Inondation sous le carrelage

      • Participant
        Saint-Sauveur le #13039

        Bonjour je suis proprietaire et j’ai été touché par à une inondation suite a un remplacement d’un compteur d’eau. isolation phonique sol faisait éponge sous le carrelage,
        environ 3Om² / 40m² de surface (cuisine, salon, entrée) est touchée. Pendant 20 jour, cela à engendrer des fuites d’eau au plafond du voisin (cuisine, salon, entrée).
        Comment peut ton arrêter l’eau qui coule chez le voisin ?
        Est ce qu’ il y a un risque de moisissure ?
        L’isolation phonique perd-il de sa capacité ?
        Vu l’urgence, faut-il tous changer isolation phonique + carrelage ou sécher avec un extracteur d’humidité sachant que l’eau est sous le carrelage?

      • Admin bbPress
        Bricoleur du dimanche le #13050

        Bonjour,

        Vous devez contacter votre assurance pour ce dégât des eaux. Les matériaux isolants sont traités contre l’humidité mais pas contre le contact avec l’eau. De plus, l’humidité ne va pas s’évacuer, ce qui va empire la situation aussi bien pour la dalle béton que le carrelage au sol.

        Maintenant changer tout le carrelage … Le plafond du voisin est-il à changer ? Avez-vous ouvert un sinistre chez votre assurance ?

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