je n'arrive plus à ouvrir ma fenêtre alu, bloquée en position fermée

Bonsoir,
Je rencontre un souci avec ma fenêtre double vantaux.
Je n’arrive plus à l’ouvrir, la poignée qui en temps normal pivote à 90° pour l’ouvrir, ne pivote plus qu’à un petit 30°. Après ça bloque.
Je vous joins 2 photos, une poignée en vertical position normale fermée
Une avec poignée pivotée à son maximum, je ne peux pas aller plus loin.
Je vous remercie de tous vos conseils, n’étant pas très bricoleuse je ne sais pas quoi faire.