wc suspendu (robinet d'arrêt d'eau)

bonjour
une entreprise a installé un wc suspendu dans la salle de bain mais je constate qu’il n’y a pas de robinet d’arrêt d’eau extérieur. l’entreprise me répond qu’avec un wc suspendu pour l’arrêt de l’eau il faut enlever le panneau de commande et fermer à l’intérieur de la cuve. il n’y a pas à proprement parlé un robinet extérieur comme pour une toilette classique. vrai? Je suis un peu étonné
merci d’avance Cathy