Volet Velux SSL – Perte Télécommande

Publié dans : Électricité


    • Participant
      Jérôme Brohan le #13011

      Bonjour,

      Je possède 4 volets Velux SSL solaire commandé chacun séparément par une télécommande io 1 way HomeControl, tout est associé avec une box Tahoma Somfy, les volets étant programmés via cette dernière.. Récemment l’un de mes volets ne fonctionnait plus avec la télécommande, j’ai changé les piles appuyé pendant 6 secondes sur la touche reset de la télécommande, cela a provoqué un va et vient du volet roulant, néanmoins la télécommande ne provoque pas l’ouverture ou la fermeture du volet à l’issue de cette réinitialisation, pendant cette séquence de reset la Tahoma n’a pu capturé la clé du volet SSL.

      Au bout de quelques jours, j’ai pu réutilisé la télécommande sans rien faire de plus tout refonctionnait, j’ai essayé la commande de reset pour ré-associer la box Tahoma avec le volet, de nouveau je retombe sur le problème de la télécommande bloquée et l’association impossible avec la box Tahoma. Je pense faire intervenir Velux. Avez-vous déjà rencontré cet type de problème ? Merci.

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