Télécommande velux solaire

Publié dans : Fenêtres et Portes

      • Participant
        carineromain le #7157

        Bonjour à tous,
        je suis à la recherche de la notice des télécommandes io vendues avec les volets solaires Velux.
        Il s’agit de la télécommande basique (sans écran, avec 3 boutons). Cf la photo en pj.
        A défaut, je cherche le moyen de dissocier cette télécommande d’un des 2 volets qu’elle pilote.
        Je sais l’associer à un volet mais je ne sais pas la dissocier 🙁

        En espérant que l’un d’entre vous connaisse la réponse.
        Merci.

      • Participant
        Sebdede le #7174

        Bonjour,

        Je pense que tu pourrais avoir de l’aide directement auprès du service client Velux. En tout cas tu peux tenter : http://www.velux.com/velux_group/contact

      • Maître des clés
        Bricoleur du dimanche le #7181

        Si tu as la référence de tes volets roulants et solaires Velux, nous pouvons également retrouver le modèle de la télécommande et son mode de fonctionnement. Généralement pour dissocier la télécommande d’un volet roulant, il faut réinitialiser ton volet roulant ou ta télécommande. Dans ton cas si tu réinitialises ta télécommandes Velux, tu dissocieras tes deux volets roulants. Tu peux tenter de le faire depuis le volet lui-même donc.

        • Participant
          carineromain le #7218

          Bonjour,
          tout d’abord merci pour vos réponses.
          Au niveau du service client, j’ai effectivement formulé une demande.
          La réponse fut rapide (bravo Velux) mais pas pertinente pour mon cas précis : document expliquant comment lier une télécommande au volet mais pas l’inverse (dissocier la télécommande).

          Bricoleur du dimanche, bien vu. Il faut effectivement réinitialiser le volet et seulement le volet. Et dans ce cas, la télécommande est bien dissociée.

          Merci à tous les 2.

      • Participant
        ThomCorj le #7405

        Bonjour CarineRomaine,

        J’étais dans le même cas que toi.

        J’avais temporairement associé le volet roulant de la chambre de mon fils à la télécommande de celui de la chambre de ma fille (car sa télécommande était HS).

        Une fois la nouvelle télécommande reçue, aucun problème pour l’associer au VR de mon fils mais comment faire pour éviter que celle de ma fille continue à l’actionner ?

        Rien dans la notice de Velux où il est bien expliqué comment associer plusieurs VR à une télécommande, mais pas l’opération inverse :(.

        Et pour cause ! Comme le dit très bien « Bricoleur du Dimanche », la réponse se trouve sur le volet roulant et pas du côté de la télécommande !

        En effet, il faut réinitialiser le VR afin qu’il ne soit plus associé à aucune télécommande.
        Pour ce faire, j’ai trouvé tout seul comme un grand, il suffit de laisser appuyer le bouton [P] plus de 5 secondes.
        Le volet fonctionne alors brièvement deux fois de suite, ça y est plus aucune télécommande ne lui est associé !

        Dans mon cas donc, une fois la télécommande de ma fille « débarrassée » du VR de mon fils, il m’a suffit de refaire l’opération classique sur le VR de mon fils :

        1. Appui simple sur le [P] du VR
        2. Appui simple sur le [Reset] de la télécommande

        C’est simple quand on le sait mais ça va mieux avec un bon post sur un Forum ;).

        En espérant que ça te soit encore utile et que ça puisse servir à d’autres !!!

        Bricolement vôtre.

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