Bonjour à tous,
Je suis nouveau ici, j’ai parcouru le forum pour voir si qqn était dans mon cas, mais sauf erreur de ma part, ce sont des cas proches mais pas identiques.
Je vous explique. Nous avons des volets bubendorf dps 10 ans. Nous avons déjà fait passé le SAV pour des volets qui étaient » bruyants » afin de les garder en pleine forme.
Toutefois, hier, 1 des 5 volets s’est arrêté au milieu de sa descente.
J’ai essayé la manipulation du reset (7sec-10sec 4X) mais ca ne fonctionne pas. Les piles de la télécommande sont bonnes.
Ainsi, quand j’essaie de l’activer (bouton bas et non haut) un succinct grésillement a lieu (moteur ?).
J’ai enlevé le cache pour atteindre le volet dans son habitacle, je n’ai rien observé de cassés ; toutefois, je ne suis pas un expert des volets. J’ai essayé d’aider doucement à la remise en route en soulevant ou tirant un peu. Rien y fait. Le tablier ne s’enroule pas ou ne descent pas plus.
J’observe sur les cotes (cf. photos) des « taquets » blancs présents du coté droit mais pas gauche. Qu’en dire ?
Je vous joins 3 photos (n° série et vues) ; si vous voyez qqc et si vous pensez à qqc pour m’aiguiller avant d’appeler le SAV, je suis partant 🙂
Merci par avance pour votre aide !