Problème démontage tulipe volet roulant

Bonjour
J’ai un souci je n’arrive pas à démonter les tulipes sur mon volet roulant :
Pour avoir un modèle j’ai du les couper à ras mais il reste un morceau impossible à démonter, il s’agi t de la partie qui est enfoncée dans le guide.
Si vous avez une solution, je vous en remercie à l’avance.