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    Peinture ANTEL

    Publié dans : Peinture

        • Participant
          gillesduvar le 19 novembre 2015 à 9:29 PM #7577

          Bonjour, afin de repeindre ma piscine, j’ai acheté une peinture de la marque ANTEL, plus

          précisément le modèle POOLCOATING SYSTEME 10. Après avoir fait appel à un professionnel

          pour l’appliquer ( correctement et en respectant la mise en œuvre ), il s’avère que lors de la mise

          en eau, j’ai eu droit un douloureux constat, le « bleu » s’est subitement atténué pour laisser place à

          du « blanc/ jaune » par endroit ( 1/3 de ma piscine …. ) malgré le verni ! Après avoir pris contact

          avec la marque, je n’ai eu droit qu’à une proposition « d’analyse » du produit posé, se refusant à

          tout autre compensation ou geste commercial de leur part ( et ceci malgré des photos et

          témoignages à l’appui ) D’où ma question : QUE FAIRE ? HELP ME ? Si vous avez une solution

          technique ou autre, je suis preneur, merci.

        • Participant
          Anabella le 19 novembre 2015 à 10:06 PM #7578

          Bonjour,

          Mince, pour une solution technique difficile d’en trouver une (du moins pour rattraper le problème pas de solution miracle). Il faudra refaire des travaux de peinture.

          Maintenant ça serait intéressant de savoir si le problème vient du produit ou s’il y a eu un problème au niveau de l’application.

          Je suis sûr que votre professionnel à respecter les consignes d’utilisation mais au cas où je vous invite quand même à relire cette page : http://poolcoat.com/information/

          S’il s’avère que tout à bien été respecté, vous aurez toute la légitimité pour les attaquer.

          Je pense que vous pouvez demander dans un premier temps à la marque s’ils sont près à analyser le produit et au cas où un défaut est constaté s’ils sont d’accord pour prendre en charge les travaux de rénovation peinture. (page pour les contacter : http://www.anteletancheite.fr/contact-us)

          autre lien utile :

          Porter plainte contre une société étrangère : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R18741

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