Peinture ANTEL

Publié dans : Peinture

    • Photo du profil de gillesduvar
      Participant
      gillesduvar le #7577

      Bonjour, afin de repeindre ma piscine, j’ai acheté une peinture de la marque ANTEL, plus

      précisément le modèle POOLCOATING SYSTEME 10. Après avoir fait appel à un professionnel

      pour l’appliquer ( correctement et en respectant la mise en œuvre ), il s’avère que lors de la mise

      en eau, j’ai eu droit un douloureux constat, le « bleu » s’est subitement atténué pour laisser place à

      du « blanc/ jaune » par endroit ( 1/3 de ma piscine …. ) malgré le verni ! Après avoir pris contact

      avec la marque, je n’ai eu droit qu’à une proposition « d’analyse » du produit posé, se refusant à

      tout autre compensation ou geste commercial de leur part ( et ceci malgré des photos et

      témoignages à l’appui ) D’où ma question : QUE FAIRE ? HELP ME ? Si vous avez une solution

      technique ou autre, je suis preneur, merci.

    • Photo du profil de Anabella
      Participant
      Anabella le #7578

      Bonjour,

      Mince, pour une solution technique difficile d’en trouver une (du moins pour rattraper le problème pas de solution miracle). Il faudra refaire des travaux de peinture.

      Maintenant ça serait intéressant de savoir si le problème vient du produit ou s’il y a eu un problème au niveau de l’application.

      Je suis sûr que votre professionnel à respecter les consignes d’utilisation mais au cas où je vous invite quand même à relire cette page : http://poolcoat.com/information/

      S’il s’avère que tout à bien été respecté, vous aurez toute la légitimité pour les attaquer.

      Je pense que vous pouvez demander dans un premier temps à la marque s’ils sont près à analyser le produit et au cas où un défaut est constaté s’ils sont d’accord pour prendre en charge les travaux de rénovation peinture. (page pour les contacter : http://www.anteletancheite.fr/contact-us)

      autre lien utile :

      Porter plainte contre une société étrangère : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R18741

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