pas d’eau chaude, besoin d’aide

Bonjour !
Je viens d’emménager dans un nouvel appartement, le système d’eau chaude est un Frisquet Hydromotrix. Je n’ai pas retrouvé cette version sur le net.
Quand j’ai emmenagé le système était débranché, je l’ai branché et ai appuyé sur l’un des boutons je crois (me demandez pas lequel), j’ai eu de l’eau chaude. Aujourd’hui je n’en ai plus. Tout à l’heure j’ai testé l’arrivée d’eau, j’ai volontairement coupé puis remis l’eau afin de vérifier : rapport de cause à effet peut-être ?
Quand j’enclenche les 2 boutons noirs vers le haut, rien ne se passe et le bouton orange s’allume. Si j’appuie sur le bouton orange, j’entends un « dzzzzz » puis le vert s’allume, puis s’éteint, puis l’orange s’allume de nouveau.
Quand je mets le robinet en mode eau chaude, l’eau reste froide puis quand je referme le robinet j’entends un espèce de « clac » venant du chauffe-eau.
Serait-ce une flamme à enclencher dans le trou du haut ? (là où il y a une flèche qui pointe vers le bas à gauche). Je n’y connais rien, dans le doute je préfère ne rien tenter et vous demander.
Merci de m’avoir lu et en espérant trouver de l’aide.