Moteur becker R12 / 17C PR + de volet roulant

Participant

jpk84 le 13 juillet 2015 à 12:41 #6690

Bonjour !

Il s’agit d’un volet roulant à commande filaire. Il fonctionne parfaitement à la descente, mais il remonte par saccades. J’ai effacé les 2 positions finales. Rien de plus.

J’ai même décrocher le volet roulant pensant à un problème de couplé. Toujours pas de changement. J’ai aussi fait des essais sans passer par l’interrupteur : IDEM.

Je suis à court d’idée, si quelqu’un pouvait m’aider à résoudre ce problème ,cela m’arrangerait beaucoup.

Merci

Maître des clés

Bricoleur du dimanche le 15 juillet 2015 à 1:51 #6712

Hello,

Mon volet roulant a également tendance à saccader quand le volet remonte. En plus, il fait un bruit fortement désagréable avant de saccader …

Concernant ton problème de motorisation de volets roulants avec ton moteur filaire Becker R12/17 C PR+, j’ai un doute entre le moteur électrique et le montage du volet. Quel âge à ton système de motorisation de volets roulants ? En général, il convient de réinitialiser les commandes et de regarder si rien n’empêche le moteur électrique de fonctionner correctement. Enfin, il faut démonter et désolidariser le volet du moteur électrique.

Vu que tu as réalisé ces trois opérations, je te conseille malheureusement d’entrer en contact avec le service garantie et SAV de Becker France ici : http://fr.becker-antriebe-partner.de/cgi-bin/?id=64&l= !

Bon courage avec l’ouverture de tes volets roulants 🙁

Participant

jpk84 le 15 juillet 2015 à 2:17 #6713

Merci pour la réponse. Je les ai en effet contactés. Et j’attends qu’il me répondent.
Suite au bruit que tu entends, il se pourrait qu’une latte se soit décalée et vienne buter sur la platine qui supporte l’axe du volet.

Participant

timone le 18 juillet 2015 à 7:29 #6730

Je sais pas s’il est encore sous garantie mais pour avoir vu de nombreuses pannes de volants roulant, souvent c’est une latte qui est décalée comme tu dis qui a débordé de son axe et après ca te fait un bordel monstrueux.
En gros, tu dois démonter le volet et vérifier chaque latte une à une.

Tiens nous au courant si tu as réussi à réparer ton volet.

Participant

jpk84 le 16 août 2015 à 10:43 #6991

Après un mois sans réponse du service après vente de Becker, j’ai acheté un nouveau moteur sur un autre site: moins cher que chez eux
j’espérais un peu plus de sérieux de la part de ce genre de société.
Merci aux contributeurs qui ont essayé de me venir en aide.

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