Bonjour à tous,
Dans le cadre d’un mémoire, je réalise une étude sur la réalisation d’une étanchéité de toit plat, par le particulier.
Je cherche à recueillir le plus d’informations sur le process de décision entre « j’ai un besoin en étanchéité » et « mon toit terrasse est étanche ». Comment se fait la prise de décision, comment le particulier se renseigne t-il, fait-il lui même ou fait-il appel à un professionnel,…
J’ai également réalisé un court questionnaire à ce sujet: https://goo.gl/forms/xp4e5KNiKVAD7eCv2
Si vous pouviez me faire des retours d’expérience, me donner votre avis, ca m’aiderait beaucoup!
Merci d’avance pour votre aide!
